雇用本人的公司於2005年購入 KAS Development Company (KAS) 所售的會計系統 KBO Order System (KBO) 的兩個用戶使用權。
雖然購買後，發覺KAS在軟件的設計、收費、服務、配套及支援上均不大合乎本公司的要求，情況如下：
1. 維護 (修) 上倍感麻煩 (如：每次重新安裝系統軟件 (Windows) 後，安裝那套會計軟件時，所需輸入的註冊碼，也會不同，必需透過 KAS 解碼後才可使用)；
2. KAS的工作效率奇「高」 (請求他們解碼，答應後，做了三至四個月也可以做不到)；
3. 回應效率奇「好」 (公司裏只有一個人接電話，但自稱是不能「話事」，必然是待覆，但本人公司就沒有收過所需的回覆，電話都沒有一個。) (雖然本人不能確定，但我親自上過那間公司，公司門口常有一班人聚集吸煙，而他們身上的制服跟 KAS 公司裏的職員的制服是一色一款的，我只是沒有清楚確認那制服上的心口處的公司名稱是不是一樣)
4. 記錄奇「佳」 (每次有事找 KAS，每事他們都要跟公司申請，就算是之前 KAS答應了，以後也可以這樣做的事情，他們也會完全失憶，當沒有事發生過)
5. 奇「方便」使用 (系統繁多雜亂，而且拒絕提供使用說明，要求收錢作保養才能以電話查問問題，到真正有問題就叫我們自己看說明書，要求他們補發就連回覆也沒有)
雖然有種種的不適合，但那個系統都叫做用到，所以一直使用。
但到了2008年的03月，我們公司的電腦壞了，就之前 KAS 所答應的 --- 只要是確認到，那部電腦是真的壞了，那 KAS 也會為那套軟件解碼 --- 跟KAS 一開始聯繫就要求收費，我們拒絕再買新產品後，就再沒有使過找到人，要到嚇他們要用法律解決，他們才有人跟我們聯絡，發覺理虧後，叫答應了我們的要求，要大家約時間見面並解碼；但到了現在為止，人我們再未使過找到，他們也沒有回覆 (相約) 過我們。我們公司現要改用手寫單，己有兩三個月。
我現在可以怎樣做 ???
他們那樣單方面的收回軟件使用權算不算違法 ???
需然我們要求拿取正式收據，但他們並沒有理會我們，如只以發貨單之種的証明，我們的公司能不能作出法律行動呢???
有關 KAS 的相關資料：
KAS 的相關資料：
公司名稱：
利信軟件開發公司
KAS Development Company
地址：
香港辦事處：
香港荃灣白田霸街53-61號華偉工業大廈5樓16室
深圳辦事處：
中國深圳寶安區公明鎮蔣圍新村十四排十號一樓
汕尾辦事處：
中國海豐市海城廣富路89號
電話：
香港電話：(852) 3579 5275
技術支援：(852) 3521 0697
深圳電話：(0755) 2715 7519
汕尾電話：(0660) 6860663
傳真：
香港傳真：(852) 3579 5276
中國傳真：(0755) 2715 7519
電郵：
銷售查詢：
sales@kasdc.com
一般查詢：
info@kasdc.com
技術支援：
serivce@kasdc.com
意見信箱：
suggestion@kasdc.com
工作機會：
jobs@kasdc.com
產品：
1. KBO 財務管理
2. KBO 貿易系統
3. KBO 增埴服務
4. KBO Business
5. KBO 解決方案 (商業)
網址：
http://www.kasdc.com/
如需更詳細的資料，請看：
http://hk.geocities.com/kascomplaint/
